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不懂帶人 你就自己做到死+帶人不能用命令 一定要學楚u暗示的技術」(2書合售)









不懂帶人 你就自己做到死+帶人不能用命令 一定要學楚u暗示的技術」(2書合售)


商品網址: http://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=1858427&memid=6000007496&cid=apuad&oid=1&osm=league

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商品訊息功能:


  • 品號:1858427


  • 不懂帶人,你就自己做到死
  • 帶人不能用命令,一定要
  • 學會「暗示的技術」
  • (2書合售)




商品訊息描述:

不懂帶人,你就自己做到死!:行為科學教你把身邊的腦殘變幹才

讓庸才成為你得力的左右手,讓你該做的事只剩下1/3

想要工作輕鬆,你一定要懂得如何帶人!

日本行為科學第一人,告訴你帶人的訣竅!

★Book Express商業書年度排行榜第1名

★日本亞馬遜四顆半星推薦

★2011年上市後,持續盤據日本各商業書暢銷排行榜至今

★暢銷突破100,000冊

帶人的關鍵是「行為」,而不是「心」!

你沒辦法改變別人的態度和個性,但是你可以改變他的行為!

善用行為科學,讓你輕鬆教會別人做事,工作頓時減量!

行為科學的重點,是將焦點放在人的「行為」。

它是一種以數據為基礎,分析人類行為的科學管理方法。

無論是誰、在何時或何地使用,都能夠得到相同的結果!

不管是交代部屬做事、帶領團隊工作,或是與同事一起分工合作,

行為科學都能讓你輕鬆教會別人,讓每個人都成為你的得力左右手,該做的事情少掉一大半!

職場上的好老師,就會是成功的領導者!

學會「教的技術」,讓你不管是誰,也無論何時何地,都能放心把事情交給別人做!

◎所謂的「教」,就是引導對方做出你想要他做的行為。

◎想要讓人完成工作,就要讓他了解透過這樣的工作能得到如何的成長。

◎教的內容,要分成能夠回答的「知識」和能夠去做的「技術」。

◎教的方法,一定要能非常具體的呈現。

◎每次只教三件事,不必做的事情,也要告確實告知。

◎稱讚很重要,它是讓人持續進行的重要動力。

◎可以訓斥,但你不能生氣,因為憤怒只會讓人的「行為」跟著消失。

◎只要能夠持續保持良好表現,就算結果不佳,也要給予好評。

本書介紹的行為科學管理方法,

將讓圍繞你身邊的平凡人,成為你得力的左右手,讓你該做的事只剩下1/3!

無論你是超值任選

◎第一次擔任主管,不知道如何教人。

◎部屬不成才,苦於不曉得如何培育人才。

◎下屬總是無法獨立作業,老是得耳提面命。

◎擔任小組組長,組員做事老是不如我意,到頭來自己全部包辦。

◎交代同事做事,最後卻搞砸了,一切從頭來過。

55種教法,讓你不再因為帶人沒帶好,整天焦慮、生氣、嘮叨!



作者簡介

石田淳

研究日本行為科學(分析)管理的第一人。社團法人行為科學管理研究所所長、株式會社WILL PM International創辦人、社長兼執行長、美國行為分析學會(ABAI)會員、日本行為分析學會會員。

作者曾前往美國,學習以科學方法分析人類行為的行為分析學和行為心理學。這個方法獲得包括美國太空總署和波音公司在內的六百多家公司採用,在美國的企業界創造出絕佳的成績。

返回日本後,作者將這個方法改進為「行為科學管理」。這個既科學且實用的管理方法,不討論任何精神理論,而是將焦點集中於人的「行為」,在短時間內,便能讓公司內八成的員工從「庸才」搖身一變成為「英才」,大受企業主和第一線的主管歡迎。目前,作者除了擔任日本各大企業的顧問,協助解決人才培育和組織活化的問題,同時還舉辦研討會或公司內的研修課程。企業界之外,作者還活躍於教育和體育界。截至目前為止,已指導超過六百家公司和一萬名以上的上班族。

本書將石田式的「教法」加以整理匯集,書中介紹了基本的人才培育方法,這些都是根據行為科學管理和石田本人的親身經驗所創造出來的。

其他的作品還有以組織管理為主題的《原來這樣做才有效》、《想辭職?再等一年!》(Magazine House)、《組織大幅改變的「最大報酬」》(日本能率協會管理中心)和《超級下屬管理學》(Index Communications),以及自我管理的暢銷指南《絕對做得到的持續術》、《超級實踐力》(三笠書房)和《用行為科學改變人生》(Forest出版)等書。



譯者簡介

孫玉珍

輔仁大學翻譯學研究所碩士。曾入圍第二十九屆金鼎獎最佳翻譯人獎,譯有《一個人的經濟》、《糧食爭奪戰》、《上班族不買房,過富裕人生》等數十部作品。

帶人不能用命令,一定要學會「暗示的技術」:62招暗示法則,不必把話說白,任何人都能自動自發幫你做事!

「帶人」比「做事」更累?

用「暗示」隱藏指令,任何人都能自動自發幫你做事。

不必事必躬親,一天到晚幫同事部屬收爛攤子!

直接說、說破嘴,搬出一大堆理由,不但無法說服對方,還傷了感情?

只要學會最基本的暗示技巧,簡單一兩句,就能輕鬆說服人。

要求不照進度、慢半拍的工作夥伴,是一件很困難的事。如果直接說:「明天把企畫案寫好給我吧!」對方可能會嘴巴說:「喔,好」但心裡面很不高興。把命令換成暗示的問句,例如:「最晚什麼時候可以完成呢?」就是一種進度暗示,命令變成「約定」,讓部屬自訂「最後底限」。這是比較保險的做法。主動提出「最後底限」,對方也只能極力遵守,不會破壞自己承諾的約定。就是一種心理誘導。

暗示不是「直接」訴求,而是「間接」誘導對方的一種溝通方法。學會暗示技巧,便能出現以下效果:

(1)驅使對方按照你的意思行動。

(2)讓別人不只為你做事,而且是「心甘情願」地為你做事。

(3)輕易地贏得別人的好感,讓你人緣超旺。

(4)將「YES」變成「NO」,將「NO」變成「YES」。

(5)有效改善人際關係。

◎如何讓部屬「心甘情願」地加班?─────「貼標籤」法則,讓員工自動自發幫你做事!

A主管:「事情太多做不完,留下來加班吧。」

B主管:「你個性好、工作又認真!今天可以晚一點離開嗎?」

為什麼B主管的話能讓員工願意留下來加班?因為他在無形中為部屬「貼上標籤」。只要這樣說,部屬會覺得「啊!原來我在主管眼中是這樣的人」,他身為「工作認真的員工」,自然不會拒絕上司的要求。

◎如何讓部屬覺得主管「揪感心」?───用「問句」取代「命令」,更能誘導部屬!

A主管:「今天一定要把這件事處理好!!」

B主管:「今天可以把這件事處理好嗎?」

發現了嗎?雖然講的是同一件事,但A主管用「命令句」,B主管用「疑問句」。人都不喜歡被逼著做事,當然是B主管的說法比較「悅耳」。B主管的說法讓部屬覺得「選擇權在於自己」,並非被人命令,這樣做事的心情與態度絕對會好上許多,自然也更有效率。於是,主管的「暗示」成功了。

◆「暗示」的力量很驚人?日本的心理學大師內藤誼人提出以下根據:

1. 當事人無法察覺,難生戒心

讓對方在無意識中接收暗示包裝的訊息,發揮有如催眠的魔幻效力。

2. 人是健忘的

人一天之中至少有95?事會記不住,記憶混淆是家常便飯,「事實」是參考用的,自己怎麼「想」比較重要,「信」以為真更勝事實。而人的想法往往又會受到旁人影響,很多你認為莫名其妙的事,其實都是暗示在偷偷作用的結果。

3. 人是「感覺」動物

被讚美會飄飄然,得到尊重會更付出更多,人就是這麼感性、這麼可愛,因此「暗示」有趁隙而入的空間。說幾句話對你來說沒有損失,但卻能讓人按照你的意思行動。

◆命令、責罵、強迫的帶人方式已經落伍了!

善用「暗示」,對方就會不知不覺把心交給你!

人一生有1/3的時間在工作(把加班也算進去說不定有1/2),根本無法避免和別人往來,搞定人際問題就等於成功了一半。有一天大家都會變成主管或老鳥,想讓工作順利進行,想當個成功主管、上班族、創業者,如何帶人、與人相處的人際課題至關重要,這些暗示的技術還包括:

「間接暗示」──提醒「真正犯錯的員工」,同時又不被討厭。

「正面暗示」──改正「工作態度不佳」的員工。

「加分暗示」──讓部屬學會「自己解決問題」,成功克服逆境。

「積極傾聽暗示」──無形中主導話題,和員工溝通時零障礙。資金活用

◆ 「暗示」的力量不只這樣!

掌握人心,下一秒就受歡迎!

* 想順利和主管請假,又不被懷疑說閒話,「想像情境暗示法」,每個人都會信服你!

* 偷偷跟上他的「說話節奏」──好感就會出現!

* 「其實你很怕寂寞,對不對?」──他會衷心覺得只有「你了解他」!

* 我「急著要影印」,可以「讓我先影印」嗎?──「循環暗示」,對方就會照你想的做!

◆送給想要「改變自我」的你破盤出清

本書是日本人氣心理學大師內藤誼人的最新力作,作者將心理學理論轉化成淺顯易懂的用語及實用技巧,詳細解說人心微妙的轉折,強調在與人往來對話時,只要改變說法,悄悄將「暗示」藏在對話及行為裡,就能轉變他人觀感,誘導對方做出積極的行動。暗示的技術不只能應用在職場,想要改善人際,提升男女關係、為自己博得好人緣,加強競爭力,同時激勵和改變自己,謀求進步。從中找到自我的職場價值,養成利人利己的行動力。

◆全球心理研究實證-你想的事情,都能順利進行!

為什麼你會莫名地買一件東西?莫名地接受對方的意見?其實你並不是「莫名」才會做這些決定,而是因為受到「暗示」的操作!「暗示」除了在職場上發揮莫大效用,也能運用在日常生活中。其實我們的行動和思維深受暗示的影響,只是你沒發現。例如:

對朋友說:「其實你很怕寂寞,對不對?」

對同事說:「就是啊,我懂!」

對客戶說:「不好意思,我下週約會很多,可以約下下禮拜碰面嗎?」

募款者說:「十塊錢也好,請幫助弱勢兒童。」

─────他們都暗示你做了哪些事呢?答案就在本書裡。

本書特色

《內容完整》本書列出62個暗示技術,針對不同的情境與對象,提出最迅速有效的暗示法。

《清楚實用》清楚明確的話術指示,不擅長說話的人依樣畫葫蘆一樣可以輕鬆進行。

《簡單易學》每篇皆搭配漫畫圖像說明,讓你更快進入情境,充分理解。

《全球實證》輔以各國的心理學實驗數據,學理簡明易懂,更容易加深記憶。

《面面俱到》每章最後皆附有生活化的實用小提醒,例如:最為人詬病的態度與口頭禪、如何巧妙拒絕應酬、聲音頻率的暗示效用、如何進行表情暗示等。



作者簡介

內藤誼人(Naito Yoshihito)

日本知名心理學家,也是Angirudo有限公司的負責人。修畢慶應義塾大學社會學研究科博士課程。堪稱商業心理學的第一把交椅,所主張的觀點也贏得廣泛的迴響與認同。

主要著作有《說服各種人的聰明問話術》、《圖解.為何人會被騙?》、《圖解.瞬間掌握人心的溝通技巧》、《圖解.操控人心的心理策略》、《心理學家教你的「超強」學習術》、《洞察人心的技巧》、《讓人「還想光顧」的心理術》等。



譯者簡介

楊明綺

東吳大學日文系畢業,赴日本上智大學新聞學研究所進修。譯作有《免疫細胞才是最好的醫生》(采實文化出版)、《超譯尼采》、《在世界的中心呼喊愛情》、《一個人的老後》等數十本。

個人部落格:

blog.yam.com/mickey1036(東京兔跳格子)

e-mail: mickey3.yang@msa.hinet.net





商品訊息簡述:

作者:石田淳
譯者:孫玉珍
出版社:如果出版社
出版日期:2012年09月11日
語言:繁體中文 ISBN:9789866006173
裝訂:平裝

作者:內藤誼人
原文作者:Naito Yoshihito
譯者:楊明綺
出版社:采實文化
出版日期:2012年11月29日
語言:繁體中文 ISBN:9789866228506
裝訂:平裝







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